Reden voor doelen: - werkt succes in de hand, 100% - Je kan beter keuzes maken - Het werkt motiverend - Minder stress, maakt het leven boeiender/waardevoller Let op: - Denk niet te klein, denk groot, mik op de sterren - Zelfbeeld: Als je denkt dat je het kan, dan kan je het ook. Onthoud: - Mensen overschatten we ze in 1 jaar kunnen bereiken, maar onderschatten wat je in meerdere jaren kan bereiken! - Succes is het dagelijks bezig houden met waardevolle doelstelingen - Denk aan de skier, kijk maar vaak genoeg naar je grote doelstelling, en het wordt waarheid. - Laat niemand van je dromen afpraten. - Denk aan de man met 127 doelen (John Goddard), de vrouw van 100 die haar master haalt - We kunnen alles bereiken    .....Lees Verder.....]]> Doelen overnemen uit docs

Reden voor doelen:
- werkt succes in de hand, 100%
- Je kan beter keuzes maken
- Het werkt motiverend
- Minder stress, maakt het leven boeiender/waardevoller
Let op:
- Denk niet te klein, denk groot, mik op de sterren
- Zelfbeeld: Als je denkt dat je het kan, dan kan je het ook.
Onthoud:
- Mensen overschatten we ze in 1 jaar kunnen bereiken, maar onderschatten wat je in meerdere jaren kan bereiken!
- Succes is het dagelijks bezig houden met waardevolle doelstelingen
- Denk aan de skier, kijk maar vaak genoeg naar je grote doelstelling, en het wordt waarheid.
- Laat niemand van je dromen afpraten.
- Denk aan de man met 127 doelen (John Goddard), de vrouw van 100 die haar master haalt
- We kunnen alles bereiken als we er ons maar lang genoeg mee bezig willen houden

Ga bij online ook uit van je doel, en bedenk dan het middel daarbij. Dat kan Social Media zijn, campagne, website, e-mail etc, volledig afhankelijk van het gestelde doel.

Overige tekst meenemen uit Gebruik je hersens

In het boek worden interessante conclusies getrokken over oorzaken van    .....Lees Verder.....]]> Het succes van mensen wordt allesbehalve alleen bepaald door factoren als talent en IQ, waar mensen vaak van uitgaan. Veel meer nog wordt succes bepaald door factoren als selectie, groepering en differentiatie, praktische intelligentie en bijzondere factoren die buiten onze invloedsfeer liggen. Dit is zo’n beetje de interessante strekking van het boek ‘Uitblinkers, Waarom sommige mensen succes hebben en anderen niet’, van Malcolm Gladwell. Dat dit betekent dat je zelf geen invloed hebt op succes en daarom overgeleverd bent aan de grillen van de wereld, is zeker niet het geval. Door te weten wat naast IQ en talent succes bepaalt, kan je daar je voordeel mee doen, mits het beinvloedbaar is.

In het boek worden interessante conclusies getrokken over oorzaken van het succes van personen als Bill Gates (Microsoft), Eric Schmidt (Google), Mozaert, de Beatles, Nobelprijswinnaars, topsporters en Steve Jobs (Apple), die soms meer te maken hebben met vaststaande feiten, dan alleen talent of intelligentie. Ook worden de oorzaken waarom personen die alles in huis hebben om succesvol te zijn maar dat toch niet zijn, aan de kaak gesteld.

‘Natuurlijke’ selectie
Het boek begint met de beschrijving van de Canadese Ijshockeyleague. Een Canadese Psycholoog viel het op dat in de hoogste competitie van de Hockey League er heel veel jongens in januari, februari en maart waren geboren, een veel groter deel dan logisch zou zijn (ongeveer 3/12 zou logisch zijn, maar het was in alle teams vaak meer dan de helft). Reden hiervoor was, dat je leeftijd op 1 januari de norm was om je in te delen in de leeftijdsklasse van de divisie. Dit betekent dat een jongen die bijvoorbeeld op 31 december 9 wordt, en een jongen die op 2 januari 10 jaar wordt, bij elkaar in dezelfde divisie spelen. Op jonge leeftijd kan een leeftijdsverschil van een jaar een enorm verschil maken in kracht, beheersing en ontwikkeling. Scouts kiezen de sterkste spelers als talenten, en gaan deze intensief coachen en begeleiden. Dit betekent dat het ‘talent’ veel betere begeleiding krijgt en veel meer trainingsuren maakt op hoog niveau. Het in eerste instantie kleine verschil wordt dan dus een groot verschil, en de jongen die in december geboren is is min of meer gedoemd tot de amateurcompetitie, terwijl de jongen die als talent gescout is grote kans heeft ook daadwerkelijk die sterspeler te worden in de top van de hockeyleague, waardoor het een self-fulfilling prophecy wordt.

Natuurlijk is aanleg en talent een belangrijke factor en zonder die 2 dingen zal je niet de top bereiken, evenals dat hard werken een voorwaarde voor succes is. Maar sommige mensen krijgen door dit soort factoren die soms buiten je macht liggen nou eenmaal betere kansen dan anderen. Een interessant inzicht.  

10.000 uren regel
Verderop in het betoog van Gladwell worden de successen van mensen als Bill Joy (Sun, Java), Bill Gates en Steve Jobs aangehaald. Los van het feit dat dit natuurlijk heel slimme geesten zijn, hadden beide Bills als 1 van de weinigen en eersten uitgebreid toegang tot computers op de universiteit. Hierdoor hebben zij enorm maar dan ook echt enorm veel uren doorgebracht met programmeren, wat natuurlijk een enorme voorwaarde voor hun succes is geweest. Wat tevens zichtbaar wordt in vele onderzoeken en feiten, is dat 10.000 uur oefening een soort magische grens is. De Beatles bijvoorbeeld werden pas echt succesvol toen ze vele duizenden uren op hadden getreden (in Hamburg), veel meer dan de gemiddelde band uberhaupt optreedt. Ook Mozaert was pas echt succesvol en gezien als een unicum toen hij in de twintiger jaren was en ca. 10.000 uur bezig was geweest met muziek. Ook uit een onderzoek dat gedaan is onder violisten bleek dat zodra de violisten 10.000 uur oefening erop hadden zitten, ze dan over volledige beheersing beschikten en een bepaald uitzonderlijk hoog niveau bereikten. Ook weer zo’n trend in de voorwaarde voor succes die Gladwell signaleert.

En dan?
Zo gaat Gladwell nog even door in een vermakelijk verhaal met interessante feiten en waarnemingen over sociale klasses, afkomst, geografie etc. Veel factoren dus waarbij aangetoond wordt dat deze in sterke mate invloed hebben op succes. In sommige opzichten haalt dit de charme van succes weg, en kan je je afvragen wat je nu moet met deze conclusie. Want als er zoveel factoren belangrijk zijn waarop we geen invloed hebben, waarom zouden we dan nog ons best doen? Nou, dat moeten we zeker blijven doen. Want juist door inzicht te krijgen in deze onmaakbare factoren voor succes, weten we dus waar eventuele valkuilen zitten en op welke zaken we moeten anticiperen. Of waarom we wellicht nog dat tandje harder moeten werken, omdat we weten dat bepaalde factoren niet in ons voordeel zullen werken. En tevens worden ook maakbare factoren aangehaald, zoals de 10.000 uren regel, en presentatie en communicatie, waarop we dus wel zelf invloed hebben. Alhoewel niets een garantie is voor succes, helpt het zeker om te weten wat deze kans vergroot. En als we precies zouden weten wat de toekomst ons zou brengen, zouden we dan nog ons best doen? Het is leuk om te streven naar succes, zonder 100% zeker te weten of je dit bereikt, en het geeft ons de drive om iig ons uiterste best te doen, met de kennis van factoren die van invloed zijn en de potentie die we in ons hebben.

Flipboard is een nieuwe exclusief voor de iPad uitgebrachte applicatie om al je social networking-activiteiten te verzamelen en deze te presenteren in een mooi magazineformaat, compleet met animatie, foto’s en video’s en de mogelijkheid om content met anderen te delen.

Flipboard is dus een social magazine. De applicatie komt met een automatisch gegenereerde contentpagina die je uit Facebook, Twitter of andere typen social news feeds laat kiezen. Resultaten worden per pagina weergegeven en links naar webartikelen en video’s worden automatisch toegevoegd. Net als bij een gedrukt magazine    .....Lees Verder.....]]> Voor de iPad zijn veel RSS-readers en Instapaper-achtige applicaties verkrijgbaar, maar de ontwikkelaars van Flipboard (die recent de startup Ellerdale van de Nederlandse Arthur van Hoff overnam: http://www.emerce.nl/nieuws.jsp?id=3051827  ) vonden het tijd voor iets nieuws.

Flipboard is een nieuwe exclusief voor de iPad uitgebrachte applicatie om al je social networking-activiteiten te verzamelen en deze te presenteren in een mooi magazineformaat, compleet met animatie, foto’s en video’s en de mogelijkheid om content met anderen te delen.

Flipboard is dus een social magazine. De applicatie komt met een automatisch gegenereerde contentpagina die je uit Facebook, Twitter of andere typen social news feeds laat kiezen. Resultaten worden per pagina weergegeven en links naar webartikelen en video’s worden automatisch toegevoegd. Net als bij een gedrukt magazine is er zelfs een inhoudsopgave, waarin je snel kunt kiezen wat je wilt lezen. Momenteel werkt de dienst, die afhankelijk is van de servers van het bedrijf, niet helemaal vlekkeloos. Dat heeft vermoedelijk te maken met de populariteit van Flipboard. Men heeft al aangegeven dat er binnenkort extra servers in gebruik worden genomen. In onderstaande video laten de makers je kennis maken met de applicatie.

Mijn conclusie: Een simpel ‘WOW’. Ziet er briljant uit, smooth, het idee is sterk, en wat versterken Flipboard en de iPad elkaar. Daarnaast is het een hele stap voorwaarts in het pushen van relevante content op basis van interesses en omgeving, ipv dat men zelf op zoek gaat. Dit gaat een grote hit worden.

Bron: iPadPlanet.nl

Edit 20 augustus 2010: Nog een goed stuk over Flipboard op nu.nl http://www.nu.nl/column-woensdag/2305607/twitteraars-flipboard-revolutie.html

Was het voorheen voldoende om een product maar genoeg op tv te vertonen aan genoeg mensen om hen te laten kiezen voor jouw product of dienst, tegenwoordig is daar veel meer voor nodig. Je moet opmerkelijk zijn, stand out from the crowd, opvallen, anders zijn. En    .....Lees Verder.....]]> We leven in een tijd waarin mensen en bedrijven overspoeld worden met informatie. Via TV, internet, e-mail, Hyves, Facebook, Twitter, Mobiele Applicaties en websites worden we overspoeld met zowel nuttige als minder nuttige informatie. Mensen worden daardoor steeds minder gevoelig voor reclame die via deze kanalen binnenkomt en men wordt steeds beter in het filteren van commerciele boodschappen en de informatie die hen wel nuttig lijkt. De kracht van massamedia en reclame loopt gigantisch terug.

Was het voorheen voldoende om een product maar genoeg op tv te vertonen aan genoeg mensen om hen te laten kiezen voor jouw product of dienst, tegenwoordig is daar veel meer voor nodig. Je moet opmerkelijk zijn, stand out from the crowd, opvallen, anders zijn. En dat hoeft niet eens meer te kosten, u dient alleen anders te investeren en anders aan marketing te doen.

Gerichte marketing voor een specifieke groep
Het succes van Googles advertentieplatform is o.a. te wijten aan de relevantie. In plaats van advertenties te tonen aan een groot publiek, worden advertenties getoond aan mensen die interesse hebben in het onderwerp of de betreffende dienst, aangezien ze hier op zochten, of omdat ze een website bezoeken gerelateerd aan dat onderwerp. Adverteerders richten zich dus niet op de hele groep hopende dat er een aantal geintereseerden tussen zitten, de marketing wordt zeer gericht.
Daarnaast zie je, omdat men steeds meer overladen wordt met informatie, men steeds meer gaat luisteren naar hun vrienden of hun (sociale) netwerk als het gaat om de aanschaf van een product of dienst. Als vrienden of bijv. bekenden binnen een sociaal netwerk enthousiast zijn en dat delen, worden mensen nieuwsgierig en ook geïnteresseerd in het betreffende product. Dit steekt elkaar aan, en zo kan een product of dienst steeds populairder en steeds meer verkocht of gebruikt worden.

Het is dus van belang u op de early adopters te richten, mensen die snel een nieuw product of dienst aanschaffen of zich er in willen verdiepen, ipv op de hele massa zoals men dat altijd gedaan heeft. Je ziet dat succesvolle bedrijven, zoals Apple en Google om maar weer de standaard voorbeelden te gebruiken, dit erg goed doen. Voor de iPad en de Google Wave is nauwelijks reclame gemaakt, behalve dan filmpjes (met daarin met name techneuten in de hoofdrol) en gegevens die met name op techneuten en early adopters was gericht. In het verleden niet gangbaar, maar wel de meest efficiënte en succesvolle manier in het huidige tijdperk. De Early Adopters adopteren het product en vertellen dit door waarna de rest van de markt hen langzaamaan hen volgt door deze mond-tot-mondreclame gebaseerd op ervaring. Efficient en gericht dus, en in veel gevallen nog veel minder kostbaar dan massareclame.

Wie zijn uw early adopters? En hoe zou u uw marketingbudget dat u (deels) gebruikt voor massamarketing aan kunnen wenden om u product uitmuntend te maken, opvallend te laten designen, of uw service uniek en uitmuntend te maken?

Opmerkelijk zijn, hoe doe je dat? En waarom is gewoon goed niet goed genoeg?
Natuurlijk is het zo dat het loont om goede producten te maken of een goede service te verlenen. Maar u kunt niet meer door maar genoeg reclame te vertonen voor uw mobiele telefoon, uw shampoo, u type auto, of u internetdiensten deze producten in grote getalen aan de man brengen. Er zijn andere bedrijven die ook goede producten maken of goede diensten leveren, en de concurrentie is killing. Daarnaast praten mensen steeds meer met elkaar, en bijv. via review sites als Kieskeurig.nl over u product. En als dat niet deugt, dan zult u niet succesvol zijn.

Dat u goede producten of diensten levert is dan ook een uitgangspunt. Maar hoe zorgt u er dan voor dat uw product opvalt, dat men juist kiest voor u en niet die andere dienstverlener of dat andere product in het schap, als massareclame niet meer helpt? Dit doet u door iets opvallends te doen, iets anders, iets onderscheidend.

U kunt uitzonderlijk basaal of summier zijn, denk aan Craiglist of Marktplaats, welke erg succesvol zijn, maar deze website zijn niet heel erg hightech of uitzonderlijk mooi om te zien, juist niet zelfs. U kunt ervoor kiezen om opvallend gebruiksvriendelijke producten te leveren, zoals Apple. U kunt ook opmerkelijk grof zijn, zoals bijv. The Rich Jerk, alhoewel dit niet mijn meest te adviseren methode zijn werkt het wel want het is opvallend, niet standaard. U kunt uitvoerig snijden in service maar daarmee uitzonderlijk goedkoop zijn, zoals easyJet. U kunt bijv. ook tekenfilmfiguren op uw pleisters zetten. Of koffie naar een hoger level tillen, en een heel imperium bouwen rondom een eenvoudig product, zoals Starbucks.

Dus…
Opvallen kunt u op het gebied van uw product (technologie, uiterlijk, kosten etc), of op basis van service (denk bijv. aan de enige vliegtuigmaatschappij met michelin-ster eten, iets waar mensen over praten). Spring eruit, val op, doe iets anders dan anders, ben in ieder geval niet één van de zovelen, want die zijn er al zoveel.

En mocht u reeds een product hebben dat erg populair was, probeer de winst te pakken en gebruik te maken van de populairiteit, en investeer in R&D voor een verbeterd of nieuw product, of die goede service, maar stop het niet in nog meer massamedia reclame. We worden overspoeld met informatie, en we hebben in principe alles al wat we willen. Tenzij je echt opvalt en je onze interesse wekt.

En dat kan op vele manieren, die juist niet altijd alleen maar gericht zijn op ’gewoon goed zijn’.

Seth Godin is de voormalige vice president direct marketing van het Amerikaanse internetportaal Yahoo! en de auteur van ondertussen al 11 boeken over marketing in het “post-industrie & TV”-tijdperk. Op uitnodiging van het Flanders District of Creativity – dat vorig jaar ook al Sir Ken Robinson naar Vlaanderen bracht- spreekt Godin 65 minuten lang over de machtsverhoudingen in    .....Lees Verder.....]]> ‘In Tokyo staat een eettent waar elke klant de bestelling van de vorige klant krijgt voorgeschoteld.‘ Met dit soort eenvoudige, maar entertainende verhalen slaagde marketinggoeroe Seth Godin er gisteravond vrij makkelijk in om de meer dan duizend aanwezigen in de Antwerpse Elizabethzaal bij de les te houden. Of nog één: ‘Marketing is way too important to be left to the marketing department’.

Seth Godin is de voormalige vice president direct marketing van het Amerikaanse internetportaal Yahoo! en de auteur van ondertussen al 11 boeken over marketing in het “post-industrie & TV”-tijdperk. Op uitnodiging van het Flanders District of Creativity – dat vorig jaar ook al Sir Ken Robinson naar Vlaanderen bracht- spreekt Godin 65 minuten lang over de machtsverhoudingen in communicatie tussen bedrijven en consumenten (klanten).

Seth Godin heeft het over ‘permission marketing’: niet alleen moeten marketeers meer respect tonen voor hun klanten; ze kunnen zich ook steeds minder permitteren om klanten te onderbreken of te storen. Bij permission marketing toon je eerst je potentiële waarde aan de klant en mag je misschien daarna je verkoopspraatje houden.

De tijd dat middelmatige mensen reclame voor middelmatige producten maakten ligt achter ons, aldus Godin. De wereld heeft nu nood aan mensen die briljante ideeën hebben en anderen kunnen overtuigen van hun ideeën. Of gewoon aan mensen die bestaande ideeën marketingwijs in hun voordeel ombuigen. Net als Nike de marathoncultuur uitvond (die overigens al lang bestond, maar geen uithangbord had), vonden de Beatles de popcultuur uit. De Beatles vonden de tiener niet uit, maar bedachten wel een manier om een ganse generatie jongeren te leiden.  Of Bob Marley, die de leider van de rastafari’s werd, maar zeker niet de uitvinder ervan was.

Hebben we daarvoor genieën nodig? Neen, zegt Godin, want genie is een door Einstein verkracht woord. ‘Een genie is gewoon iemand die een probleem oplost op een manier waarop dat nooit eerder is gebeurd’, aldus deze 50-jarige Amerikaan.

En net als Sir Ken Robinson dat vorig jaar deed, gelooft ook Godin dat kinderen van drie allemaal genieën zijn. Ze maken prachtige tekeningen (Robinson vertelde vorig jaar hoe een kleutermeisje een tekening van God zou maken, tot de kleuterjuf haar zei dat niemand weet hoe God er uit ziet. ‘Wacht maar even!,‘ was het antwoord). Maar in onze cultuur worden mensen vervolgens getraind om te gaan doen wat anderen hen opdragen en hun eigen creativiteit te onderdrukken. ‘De grootste fabriek van de wereld is dan ook de openbare school’, aldus de ex-Yahoo-topman. ‘Zouden we 7-jarigen niet beter vragen hoe we de Griekse crisis op kunnen lossen, bijvoorbeeld?’

Net daarom hebben we mensen nodig die ons verrassen, geen mensen die middelmatige zaken aanprijzen aan middelmatige consumenten, maar mensen die uitblinken, omdat ze begrepen hebben dat competentie niet langer een zeldzame gave is. Hoe je iets doet is niet belangrijk, wel wat je resultaat of eindproduct is. Zo geeft de Londense koffiebar Prufrock ‘ongetrouwheidskaarten’ uit. Telkens je een concurrent bezoekt krijg je een stempel en na 8 stempels krijg je bij Prufrock een gratis kopje. De eigenaars zijn zo overtuigd van hun eigen brouwsel dat ze er niet om geven dat je bij 8 andere koffiebars gaat shoppen. Uiteindelijk komt de klant toch terug en heeft hij genoten van een unieke marketingstunt.

Godins besluit is voorspelbaar: wees jezelf, wees niet bang voor falen en laat de kunstenaar in je los. Iedereen heeft faalangst, maar de kost van falen is vandaag lager dan die ooit is geweest. De persoon die uiteindelijk wint, heeft die faalangst een plaats kunnen geven. Die plaats heet emotionele arbeid, oftwel gewoon WERK.

Concrete richtlijnen voor succes heeft deze marketinggoeroe niet. ‘Ik heb geen idee hoe daar te geraken. Negeer alle richtlijnen en ga aan de slag’.

Tot slot een paar nadenkertjes:

• Competence is no longer a scarce commodity
• Marketing is way too important to be left to the marketing department
• ‘How?’, isn’t important
• Anxiety is anticipating fear
• Labour is difficult
• Do work that matters
• Your job is a platform to do your art
• Ideas that spread win
• The market for someone to believe in is infinite
• Genius = solving a problem in a way nobody solved it before
• If I can write down what you do, I can find someone to do it cheaper
• We were hunter first, than farmer and factory worker. Now we have a chance to be artists

Bron: Dutch Cowboys[ad]

1. Twitter is laagdrempelig en snel In tegenstelling tot netwerksites    .....Lees Verder.....]]> Ondanks mijn interesse en geloof in innovatie en ontwikkeling, kijk ik bij nieuwe online tools en hypes toch eerst de kat uit de boom. Veel kostbare tijd is al verloren gaan in het verdiepen en gebruik maken van mooie nieuwe tools en websites, maar waarbij het later verspilde tijd bleek. Om u die tijd te besparen en te zorgen dat u niet een heel boek hoeft te lezen over Twitter (en geloof me, die zijn er al genoeg, check hier maar eens), probeer ik in het kort de 10 mogelijke voordelen voor u te beschrijven. Dat Twitter een blijver is, daar kunt u van overtuigd zijn, dus doe er uw voordeel mee!

1. Twitter is laagdrempelig en snel
In tegenstelling tot netwerksites als Facebook en Hyves of bloggen, hoeft u niet een hele pagina en uitgebreid profiel aan te maken voor Twitter. Registreren, een naam kiezen, en u kunt van start met het plaatsen van berichtjes van maximaal 140 karakters. Het feit dat een berichtje slechts 140 karakter is maakt het laagdrempelig en snel, maar bovendien schuilt hierin ook de kracht. Er wordt ruimte gegeven om slechts een update te geven van waar u mee bezig bent. Bovendien ziet u in eerste instantie slechts het laatste bericht van iemand. Door het zo kort te houden, kan je zo in 1 oogopslag heel veel mensen ‘volgen’. En mensen u. Overigens kan je wel links plaatsen, zodat indien mensen meer willen weten, ze altijd door kunnen klikken.

2. Twitter is ‘vrij’
Wat ik hiermee bedoel is dat iedereen vrij is om gevolgd te worden, en om te volgen. Iemand kan mijn Twitter berichten (‘tweets’ genaamd) volgen als hij of zij dat wil, hij hoeft mij niet uit te nodigen, we hoeven geen vrienden te worden, geen foto’s van iemands vakantie etc zoals bij andere initiatieven. Zodra iemand mij volgt krijgt die persoon elke keer als hij Twitter opent (of via een andere Twitter volgapplicatie) alleen mijn laatste update, naast de laatste updates van andere mensen die hij of zij volgt, zonder alle historie. Andersom kan ik iedereen volgen die ik wil, en kan dus precies die persoon, dat bedrijf of dat onderwerp volgen wat ik wil. Ik kan dus in 1 oogopslag alle laatste gebeurtenissen van personen of onderwerpen zien die mij interesseren, handig en snel. Er is bovendien geen 1 op 1 verband tussen volgen en gevolgd worden, in tegenstelling tot veel vriendennetwerken. Ik kan dus volgen wat ik wil, los van wie mij volgt, en andersom.

3. Twitter is niet opdringerig
Zoals ik in het vorige punt al benadrukte, is iedereen vrij om te volgen en gevolgd te worden. Anders dan bij mail of sociale netwerken, kies jij dus zelf niet direct aan wie je jouw updates wereldkundig maakt. Dit zorgt er aan de andere kant voor, dat jij dus ook niet hoeft te kiezen wie je jouw updates stuurt. Als je bijv. een e-mail stuurt of een bericht aan je netwerk, dan kunnen de geadresseerden zich afvragen waarom ze hiermee lastig gevallen worden, of wat ze ermee moeten. In het geval van Twitter kiezen mensen zelf om je te volgen, of om je niet meer te volgen. Je berichten worden dus in principe als beduidend minder opdringerig ervaren. Maar dat ligt natuurlijk ook wel aan de inhoud van je bericht ;)

4. Twitter is enorm up-to-date
Aangezien Twitter (in eerste instantie) alleen de laatste berichten van mensen laat zien, zie je dus niet alle historie en geplaatste berichten van iemand of een onderwerp, maar alleen de meest recente (en ‘relevante’) gegevens. Daarnaast zorgt het feit ervoor dat mensen en bedrijven heel makkelijk en snel berichten kunnen plaatsen (want kort, en veel makkelijke tools voor o.a. mobiele telefoons om je berichten te updaten), dat mensen tussen hun dagelijkse activiteiten door ‘even Twitteren’. Tijdens grote rampen zoals bijv. de aardbeving in Haiti kwamen de eerste berichten en het nieuws met name via Twitter, zeker in het eerste uur. Ook grote nieuwsnetwerken maken gebruik van Twitter om snel aan het meest recente nieuws te komen.

5. Zij die Twittert zal gevonden worden
Zoekmachines, waaronder natuurlijk Google, geven steeds meer recente resultaten weer in hun zoekresultaten. Men kan zelfs de keuze maken om alleen recente resultaten te tonen, en dus niet de inhoud van websites o.i.d. die al tijden bestaat. In deze resultaten worden Twitter berichten (en andere ‘ social updates’) ook meegenomen, deze worden ook doorzocht en gematcht met de zoekopdracht. U kunt Twitter dus ook gebruiken om uw website, product of dienst verder te promoten en ‘populair’ te maken binnen zoekmachines. Waarom u dit zou willen doen lijkt me duidelijk, bezoekers zijn mogelijke klanten/gebruikers.

6. Check Twitter en je kent jouw of iemands reputatie
Op Twitter is het heel eenvoudig om te zoeken op een woord, of dat nu de naam is van een bedrijf, een persoon, een product of een onderwerp. Zodra je zoekt op een woord zie je direct alle laatste berichten waarin dat woord genoemd wordt. Dit kan zeer relevant zijn voor je bedrijf, product of dienst, omdat je zo ziet wat er over je gezegd wordt. Je kan hier dan op reageren, je product of dienst verbeteren o.b.v de feedback, met je klanten in gesprek gaan etc. In deze tijd, waarin interactie met klanten en gebruikers zeer belangrijk is, kan dit erg nuttig zijn, en ik denk over een tijdje zelf noodzakelijk om succesvol te zijn. Andersom kan het als klant, bijv. voor aanschaf van een dienst of product of het aangaan van een samenwerking, heel nuttig zijn om eerst even te zoeken op datgene of diegene waarmee je in zee gaat. Voorkomen is beter dan genezen.

7. Twitter is persoonlijk
Dit kan ook nadelig zijn, hoor ik u denken. Wat men ziet is dat men meestal met 1 account twittert, of dat nu over werk gaat of over privetijd. Dit zorgt ervoor dat deze prive en zakelijk in elkaar overloopt, maar ook dat privezaken zichtbaar worden voor mensen die u wellicht zakelijk volgen. Dit kan echter juist een voordeel zijn. Ondanks dat u ‘zaken’ doet met elkaar, is het bekend dat men ook om zakelijk beter met elkaar samen te werken op zoek gaat naar de relatie. Door via Twitter er achter te komen wat iemand prive bezighoudt, kan dit een band scheppen, en een ingang bieden om te zoeken naar overeenkomsten. En hierbij geldt natuurlijk sowieso, datgene wat u niet wilt delen via Twitter, plaatst u eenvoudigweg niet op Twitter.

8. Twitter is een uitlaatklep
Mensen en bedrijven gebruiker Twitter om te delen wat men bezighoudt. Dit is een uitlaatklep, en heeft niet direct een commercieel oogpunt. Dit kunt u als bedrijf of als u een commercieel doel heeft in uw voordeel gebruiken. U kunt Twitteren over een product, dienst of evenement, maar hiermee direct de interesse wekken van mensen en bedrijven, zonder dat het direct commercieel overkomt.

9. Twitter is de standaard
Natuurlijk zijn er wereldwijd vele initiatieven op dit vlak, zoals Google Buzz, updates in Facebook etc, maar Twitter is als het gaat om het eenvoudig versturen en delen van updates de absolute nr 1. U kunt er dus vrij zeker van zijn, dat als iemand gebruik maakt van de genoemde mogelijkheden, men dit iig op Twitter doet, en u elkaar dus kunt vinden. U hoeft zich niet aan te melden bij een groot aantal sites om verbonden te zijn.

10. Twitter is goedkoop
Als u een bedrijf heeft of werkzaam bent voor een bedrijf, weet u vast hoeveel digitale mailings of mailings per post, een mooie website, een radio- of tv-campagne u kosten. Serieus geld. Twitter is kosteloos, maar biedt u wel een mooi kanaal om in contact te komen met uw eventuele doelgroep. Twitter is relatief ‘goedkoop’ omdat het weinig tijd en moeite kost ermee aan de slag te gaan, binnen een paar minuten bent u in de lucht, en het wijst zichzelf.

Conclusie
Dat Twitter een blijver is, staat vast. De behoefte die gedekt wordt is enorm, en steeds meer mensen en bedrijven ervaren de voordelen, ook of juist ten opzichte van de huidige ‘sociale netwerken’, blogs etc. Wat u ermee doet is uw keus. Ik hoop dat u door bovenstaand overzicht in ieder geval een duidelijker beeld heeft wat Twitter is en belangrijker nog wat het voor u kan doen. In geen enkel opzicht denk ik met bovenstaand overzicht volledig of exclusief te zijn. Mocht u aanvullingen hebben, een andere mening toebedeeld zijn of meer willen weten, dan kunt u natuurlijk altijd hieronder reageren, of contact opnemen met ons. Of u kunt er natuurlijk voor kiezen toch dat boek te lezen :) Natuurlijk kunt u ons ook volgen op Twitter, klik daarvoor hier.

Update 29 april 2010:
Voor meer tips en trucs over Twitter, zoeken, # en @ en wanneer je die gebruikt, kunt u Twitterinfo.nl raadplegen. In Jip & Janneke taal worden hier alle ins en outs uitgelegd van Twitter en hoe het te gebruiken.

Lessons learned Hoewel de werknemers van Google volop successen hebben geboekt, hebben ze uiteraard ook mislukkingen    .....Lees Verder.....]]> Dat Google succesvol is, mag duidelijk zijn. Er is geen bedrijf in de historie geweest dat in 10 jaar zo enorm gegroeid en succesvol is als Google. Maar hoe hebben zij dit uitzonderlijke succes bereikt?
Natuurlijk zijn vele factoren belangrijk, maar een belangrijke voorwaarde voor succes is natuurlijk de manier waarop je te werk gaat met je mensen, je producten en je klanten. Een groep werknemers van Google heeft inzage gegeven in een aantal managementpraktijken met betrekking die binnen de technologiegroep worden gehanteerd en die hen in staat heeft gesteld diensten als Gmail, Google Talk en Google Buzz te creëren en te optimaliseren, en welke je hier vindt.

Lessons learned
Hoewel de werknemers van Google volop successen hebben geboekt, hebben ze uiteraard ook mislukkingen gekend. Hun raadgevingen zijn nuttig voor elke organisatie, die bereid is de manier waarop wordt gewerkt te veranderen. Poynter Online bundelde die wijsheid in zes bruikbare tips:

• Streef naar een doel, zelfs wanneer je niet weet hoe het te bereiken. De mensen die meewerkten aan de creatie van Gmail hadden er geen idee van hoe ze de 3 doelstellingen -nultolerantie voor spam, een gebruikerservaring vergelijkbaar met die van desktop mailapplicaties en een dienst die het overbodig maakte om berichten te verwijderen- konden bereiken. ‘We zullen het doen, en anders zullen we sterven terwijl we ons doel proberen te realiseren.’
• Creëer een cultuur waarbinnen zaken worden afgehandeld. Wanneer iemand wegvalt, kunnen de anderen diens werk gelijk verderzetten. Mensen zitten in open ruimtes, onnatuurlijk dicht bij elkaar. Ze kunnen communiceren zonder hun stoel te verlaten. Geen e-mails, geen IM (instant messaging), gewoon doen. Geen regelmatige meetings waarin mensen vertellen wat ze hebben gedaan, maar wel demonstraties wanneer zaken klaar zijn. ‘Het gaat over wat je doet, niet over wat je zegt te zullen gaan doen’.
• Scherm je werknemers af voor negatieve invloeden van buitenaf. Managers, niet werknemers moeten ideeën van buitenaf evalueren en al dan niet doorspelen aan hun ondergeschikten, want zulke invloeden kunnen werknemers van hun doel afleiden of doen afwijken.
• Laat werknemers actie ondernemen op hun eigen ideeën. Al wie een idee heeft moet dat kunnen uitwerken. De ‘undo send’, een functie die toelaat een mail waarover je spijt hebt binnen de vijf seconden terug te roepen, werd ontwikkeld door een Japanse Googler die vond dat zo’n functie noodzakelijk was en ze dan zelf heeft ontwikkeld.
• Beschadig de huidige gebruikerservaring niet door het eindeloos toevoegen van nieuwe functies. Bescherm wat goed is tegen wat mogelijk minder goed is.
• Overcommuniceer met je gebruikers (klanten) zodat je weet hoe ze tegenover veranderingen staan. Dit is een punt waar Google faalde. Toen Google Buzz werd gelanceerd had het de reactie van de gebruikers met betrekking tot de privacy volledig fout ingeschat. Google heeft niet de gewoonte mensen te informeren over op til zijnde nieuwigheden, maar daar kan nu wel eens verandering in komen.
• (bron: DutchCowboys.nl)